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企业文化的力量
来源:农资市场营销 作者:朝农化工 日期:2011/7/26 15:40:11 人气:
 一个企业文化一旦形成,就是一种日常行为习惯。

  科学家将四只猴子关在一个密闭房间里,每天喂食很少食物,让猴子饿的吱吱叫。几天后,实验者在房间上面的小洞放下一串香蕉,一只饿得头昏眼花的大猴子一个箭步冲向前,可是当它还没拿到香蕉时,就被预设机关所泼出的滚烫热水烫得全身是伤,当后面三只猴子依次爬上去拿香蕉时,一样被热水烫伤。于是众猴只好望「蕉」兴叹。

  几天后,实验者换进一只新猴子进入房内,当新猴子肚子饿得也想尝试爬上去吃香蕉时,立刻被其它三只老猴子制止,并告知有危险,千万不可尝试。实验者再换一只猴子进入,当这只新猴子想吃香蕉时,有趣的事情发生了,这次不仅剩下的二只老猴子制止它,连没被烫过的半新猴子也极力阻止它。实验继续,当所有猴子都已换新之后,没有一只猴子曾经被烫过,上头的热水机关也取消了,香蕉唾手可得,却没人敢前去享用。

  这就是文化!文化的力量!

  现在中国的企业家现在都在大谈特谈企业文化,可到底什么是企业文化其实很多人都还没有一个清楚的认识。事实上,企业文化是企业长期以来形成的一种共同的价值观,就是“人们提倡什么、反对什么、弘扬什么、抑制什么”。企业文化作为一种价值取向是“内含的假设”,是不可见的。但按社会学鼻祖韦伯的说法,“内含的价值观往往通过一系列事件的冲突表现出来”,所以企业文化的外在又表现为“行为方式”。它包括个人做事的习惯,和企业做事的风格。

  习惯的力量是非常强大的,人们做事情往往是受到长期以来形成的习惯的影响,或者说受到逐渐形成的那种文化的影响。这种文化在制度经济学中又被称为“非正式制度”。人们行为选择的大部分行为空间是由非正式制度来约束的。

  需要强调的是,只有在员工的思想观念和行为方式不断冲突和逐渐磨合过程中才会潜移默化出一种真正属于企业自己的企业文化。我们经常说文化是历史的积淀,这里有一个时间的概念,而中国大多数企业显然缺乏这样的一种积淀。所以,如果某个企业才创立了两三年,就说他的企业文化做得如何如何好的时候,我们就可以大胆地说不相信。没有经过一个时间量上的积淀,很多事情都是不确定的。

  任何种类的文化都有一个逐步形成的过程,也只有经过时间长河的不断冲刷,文化才能变得不是那么虚,并形成一种实在的力量。这就是真正的文化的力量。企业文化建设就是要让企业文化形成这样一种力量。


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